Veel gestelde vragen

Klikt u naar toepassing op één van de volgende vragen

Producten

Waar komen de producten van House of Taste vandaan?

House of Taste probeert de producten zoveel mogelijk rechtstreeks van de producent te verkrijgen. Op deze manier weten wij wie het maakt, waarom het wordt gemaakt maar bovenal hoe het wordt gemaakt.

De olijfolie en azijnen (aceto’s) van House of Taste komen nu voornamelijk uit Toscane, Italië. De Speltpasta komt uit Limburg en wordt gemaakt van 100% Kollenberger (Limburgs) Spelt.

Wat is extra vergine olijfolie?

De zuiverheid van de olijfolie wordt gemeten door de bepaling van het vrije zuur. Wanneer het zuur gehalte onder de 0.8% is dan mag een olijfolie extra vergine genoemd worden. Extra vergine olijfolie wordt gezien als de meest fijne olijfolie. Puur van smaak en met mooie kleuren, gezond en heerlijk. De verschillende olijven en oogsttijden geven de ene olie een beetje meer peper, de ander wat meer zuur.

Betalen en verzenden

Is online betalen bij House of Taste veilig?

Ja, wij maken gebruik van Ideal in samenwerking met Sisow. Dit is een veilig betaalsysteem welke door de volgende banken wordt ondersteund: ABN AMRO, Rabobank, Friesland Bank, ING, SNS, SNS Regio Bank, Fortis en ASN Bank.

Hoe weet ik of mijn bestelling verzonden is?

Nadat uw bestelling geplaatst is ontvangt u direct een bevestiging. Zodra wij uw bestelling verzenden krijgt u hiervan bericht.

Wanneer heb ik mijn bestelling in huis?

Wij streven ernaar om uw bestelling binnen vier werkdagen bij u in huis te hebben. Wij houden u op de hoogte van uw bestelling, dit houdt in dat u weet wanneer uw pakket is verstuurd.

Wat zijn de verzendkosten?

Uw pakket wordt verstuurd via TNT of via DHL. U kunt kiezen tussen deze twee vervoerders. Afhankelijk van hoe snel u uw pakket in huis wilt hebben kiest u voor DHL of voor TNT.

Voor een bestelling beneden de 10 kilo geleverd via DHL (3-4 werkdagen) brengen wij €4,95 in rekening, geleverd via TNT (1-2 werkdagen) brengen wij €6.75 in rekening.

Voor een pakket tussen de 10 en 30 kilo is dit €10,00. Deze kosten worden weergegeven bij uw bestelling.

Bedrijfsvoering

Zijn de producten ook verkrijgbaar in de winkel?

Ja, verschillende winkels hebben producten, zoals olijfolie, pasta’s, azijnen en meer opgenomen in hun assortiment. Kijk hier voor een winkel bij u in de buurt.

Levert House of Taste ook aan de horeca?

Dat is mogelijk, neem hiervoor contact op met: Jan-Tjip Douwstra via 06-28 78 55 58 of mail naar info(at)houseoftaste.nl